07 Sep 2010 
Centrum technické podpory Merak Mail Server » Novinky » Spuštěn nový systém technické podpory pro Merak Mail Server
 Spuštěn nový systém technické podpory pro Merak Mail Server
Vloženo: Jaroslav Javornický Na: 22 Jan 2007 08:32 AM
Detaily Dnes jsme dokončili spuštění nového systému technické podpory Kayako.

Vážení zákazníci,

dnes se nám podařilo dokončit integraci nového systému technické podpory, který umožní větší efektivitu a možnost sledování Vámi zadaných požadavků a dotazů. Z jednoho rozhraní je nyní dostupné jak rozhraní pro odesílání tiketů podpoře, tak kompletně nová sekce "Knowledgebase" a sekce "Ke stažení" s aktuálními verzemi Merak Mail Serveru a dokumentace. Celý systém bude v průběhu tohoto týdne doplněn a hlavně sekce "Knowledgebase" projde ještě zásadní proměnou tak, aby obsahovala jak odpovědi na často kladené otázky tak i rady s nastavením a zabezpečením Merak Mail Serveru.

S pozdravem

                      Jaroslav Javornický & IceWarp Support Team




 Zpět
 Přihlásit [Zapomenuté heslo] 
E-mail:
Heslo:
Zapamatovat:
 
 Vyhledat
 Nastavení novinek
Domů | Registrovat | Odeslat ticket | Znalostní báze | Novinky
Jazyk:

IceWarp SoftWare